viernes, 8 de julio de 2011

Kotler hablando de Marketing Espiritual

Como bien todos conocemos a Philip Kotler, (probablemente el experto en marketing más reconocido del mundo) en el 2009 participo del World Business Forum llevado a cabo en Buenos Aires donde habló del marketing espiritual.
Lo primero que destaco es que el marketing espiritual va a ser una tendencia muy fuerte en los próximos años. Al principio existía el marketing racional, que consistía en demostrarle a la gente lo que el producto podía hacer por él, luego el marketing emocional, que intentaba atraer a la gente causando emociones.
Philip dijó que el Marketing Espiritual comunicará qué hace la compañía por nosotros como sociedad, con problemas que aumentan todos los días, como la pobreza, la contaminación y la falta de recursos”. Lo que plantea se asemeja un poco a lo que es marketing social, esta muy bien, y resulta muy beneficio para todos que las compañías puedan hacer estos aportes a la sociedad. Igualmente creo que el marketing espiritual va más allá de simplemente comunicar nuestras acciones de RSE, el marketing espiritual se puede aplicar, desde la creación del productor, hasta nuestras acciones de marketing interno, donde esto podría resultar muy beneficioso, si lo tenemos en cuenta para nuestro liderazgo.

lunes, 27 de junio de 2011

Porque Marketing Espiritual...

Hola, bienvenidos a mi nuevo blog personal, les quería contar el porque del nombre del blog, básicamente es porque mi vida en este momento se desenvuelve entre dos grandes paradigmas aparentemente opuestos, como es el Marketing y la Espiritualidad, como bien dije parecerían ser opuestos pero si pensamos las cosas por separado que obtenemos? 

  • Espiritualidad: buscar la manera de conectarse con uno mismo, con nuestro yo interior, tener mejores relaciones interpersonales, tratar de despertar a un estado de conciencia superior, etc.
  • Marketing: satisfacer las necesidades de los clientes a tal punto que ni siquiera necesites venderlo, aplicar las mejores técnicas de comunicación, crear vínculos duraderos con el cliente, etc. 
Uno habla de tener mejor conexión con uno mismo y también con quienes los rodean y el otro habla de llevar a cabo una relación duradera con los clientes, uno dice que buscando el bien ajeno encontramos el nuestro, el otro dice que debes satisfacer las necesidades de las personas, en administración se habla de pensar sistémicamente, en espiritualidad, amar incondicionalmente, los dos dicen básicamente que lo que le hagas al otro va a repercutir en vos mismo, porque estas dentro de un mismo sistema, todo esta conectado con todo.
Probablemente comience a cobrar sentido. 
Por lo que sabemos la espiritualidad se aplica en la vida personal y el marketing en el mundo laboral, pero porque separarlos si el mundo laboral esta hecho principalmente de personas que necesitan conectarse con otras personas, es como si el trabajo no fuera parte de la vida, cuando en realidad es donde se pasa la mayor parte del tiempo.
Por esto y algunas cosas más, nace mi interés de incursionar en este nuevo concepto, que no tiene todavía mucha difusión, pero me parece una mirada muy particular y util para el mundo de las empresas y también en la vida personal.
Bueno esta es una simple introducción, les agradezco el interés, y ya voy a ir subiendo notas nuevas. Hasta luego!